Menu

Inbound marketing: de beste manier om klanten te winnen!

Inbound marketing en “the buyers journey”

De manier waarop klanten kiezen bij wie ze gaan kopen is radicaal verandert. Hoe het nu gaat wordt het best omschreven met “the buyers journey”. De macht in het koopproces is volledig naar de zijde van de klant verschoven. “The buyers journey” is het actieve onderzoeksproces dat de potentiële klant ondergaat die tot een aankoop leidt. In het gedrag van de klant zijn er daarbij drie fasen te onderscheiden:

Read more...

Social media in mijn organisatie: bedreiging of juist een geschenk?

Natuurlijk ben je al aan het experimenteren met Facebook, LinkedIn en Twitter. Geregeld zend je een bericht uit en ook kijk je naar wat er door anderen over je geschreven wordt. Soms ga je zelfs een conversatie aan op de sociale media. Toch heb je het gevoel dat je niet alles uit de sociale media haalt wat er mogelijk inzit. Herkenbaar? Voor de meeste marketeers en communicatieprofessionals zeker wel.

Read more...
Subscribe to this RSS feed